Правила публикации отзывов
Перед публикацией каждый отзыв проверяется вручную. Не публикуются отзывы, если:
- в тексте нет конкретного описания опыта — только эмоции без сути;
- отзыв содержит оскорбления, угрозы или разжигание розни;
- есть явные признаки того, что отзыв не основан на реальном опыте (в т.ч. массово одинаковые формулировки, накрутка);
- в тексте разглашаются личные данные третьих лиц без необходимости;
- отзыв — заведомо ложное утверждение, порочащее компанию (это не только вопрос правил площадки, но и вопрос закона).
Отклонённый или удалённый отзыв не означает, что автор был неправ — иногда причина чисто техническая (неполные данные, повтор). Если считаете, что отзыв отклонили по ошибке — напишите нам, см. страницу«Контакты».
Компании не могут купить удаление невыгодного отзыва или более высокое место в каталоге — см. «О проекте».